《大夢道心錄》隱私權政策

一、我們處理的資料及用途

我們依您使用的功能，在必要範圍內處理下列資料：

1. 帳號與登入資料

包括遊戲帳號識別碼、角色識別碼、登入時間、登入狀態，以及驗證身分所需的資料，用於建立及管理帳號、辨識登入狀態、保存遊戲進度及維護帳號安全。

當您選擇使用 Google 登入時，Google 會向我們提供登入驗證憑證。憑證可能包含 Google 帳號識別碼、電子郵件地址及基本個人資料。我們主要使用經驗證的帳號識別資訊，將您的 Google 登入身分與遊戲帳號關聯。

您的 Google 帳號密碼不會提供給我們。

2. 遊戲及互動資料

包括角色名稱、角色屬性、遊戲進度、道具、虛擬貨幣、活動參與、戰鬥紀錄、好友關係，以及您透過遊戲功能提交的聊天或其他內容，用於提供遊戲功能、同步進度、處理玩家互動、維護遊戲秩序及處理爭議。

您在公開頻道或其他玩家可見範圍發布的內容，可能被相應範圍內的玩家查看，請避免在其中公開身分證件、聯絡方式或其他私密資料。

3. 裝置及連線資料

包括裝置型號、作業系統與應用程式版本、裝置識別資訊（例如 Android ID）、IP 位址、連線狀態及必要的操作或錯誤紀錄，用於裝置相容性處理、帳號與連線安全、故障排查及防止濫用。

4. 購買及交易資料

當您透過 Google Play 購買遊戲商品時，我們會處理商品識別碼、訂單資訊、購買憑證、交易狀態、商品交付紀錄，以及處理退款或交易爭議所需的資料，用於驗證付款、發放商品、恢復未完成交易及防止交易詐欺。

Google Play 付款流程由 Google 提供。我們不會透過 Google Play 遊戲內購買流程取得您的完整信用卡卡號或信用卡安全碼。

5. 廣告相關資料

本遊戲使用 Google AdMob 提供廣告服務。Google Mobile Ads SDK 可能蒐集及分享 IP 位址、廣告識別碼、應用程式集識別碼、廣告與應用程式互動資訊，以及診斷資料，用於廣告投放、成效分析及防止詐欺。IP 位址也可能用於推估概略所在地區。

當您使用獎勵式廣告功能時，我們會處理觀看狀態及獎勵發放紀錄，並向廣告服務供應商傳送遊戲角色識別資訊與本次觀看的驗證資訊，以確認觀看結果及防止重複領取。

您可透過 Android 或 Google 提供的設定管理廣告識別碼及廣告個人化選項；可使用的控制方式依裝置、所在地區及 Google 服務設定而異。

6. 客服及申訴資料

當您聯絡我們時，我們會處理您提供的電子郵件、遊戲帳號或角色資訊、問題描述、交易證明，以及您主動提交的圖片或附件，用於回覆問題、處理申訴、核實帳號歸屬及維護您的權益。

請勿提供與問題無關的敏感資料。我們不會要求您提供 Google 密碼或付款安全碼。

二、資料處理的依據

我們依適用法律，基於提供您所要求的服務、履行與您的契約、履行法定義務、維護服務安全等合法依據處理必要資料。

對於依法需要取得同意的資料處理，我們會透過適當方式取得您的同意。您可以依法撤回同意，但不影響撤回前處理行為的合法性。

若您不提供必要資料，我們可能無法提供與該資料直接相關的功能；其他不需要該資料的權益不因此受到不合理限制。

三、我們何時分享資料

我們不販售您的個人資料。在下列必要情況下，我們可能依法提供或分享資料：

1. 提供服務的合作方：例如伺服器、資料儲存、網路傳輸及技術維護供應商，僅在提供相關服務所需範圍內處理資料。
2. Google 等平台服務供應商：為提供 Google 登入、Google Play 付款及 AdMob 廣告所需的資料。
3. 其他玩家：您依遊戲功能設定公開的角色資訊、排行榜資訊及互動內容。
4. 法律及安全需要：為履行合法要求、處理爭議、防止詐欺或保護使用者及他人的合法權益。
5. 企業組織變更：如發生合併、收購或業務移轉，我們會依法通知，並要求資料接收方履行相應保護義務。

對於受我們委託處理資料的服務供應商，我們會要求其依適用法律及約定採取必要保護措施。

Google 對其服務所取得資料的處理，也受 Google 隱私權政策及相關服務條款規範。

四、資料保存及跨境處理

我們的主要遊戲資料處理及儲存地點為：香港。

由於我們的營運、技術服務供應商及 Google 等合作方可能位於不同國家或地區，您的資料可能在您所在地區以外受到處理。涉及跨境提供資料時，我們會依適用法律採取所需的保護措施，並在法律要求時另行告知或取得同意。

我們依資料用途決定保存期間：

• 帳號及遊戲資料：在提供服務、維護帳號及處理相關權益所必要的期間保存。
• 交易資料：依商品交付、退款、稅務、會計、反詐欺及爭議處理的必要期間保存。
• 客服及安全紀錄：依處理問題、安全事件及申訴所必要的期間保存。
• 法律規定必須保留的資料：依適用法律要求保存。

保存目的消失、保存期間屆滿，或依法符合刪除條件時，我們會刪除相關資料，或以無法再識別您的方式處理。依法須繼續保留的部分，會限制其用途及存取範圍。

五、資料安全

我們依資料性質及處理風險，採取合理的技術與管理措施，防止未經授權的存取、使用、洩漏、更改或遺失。

如發生涉及個人資料的安全事件，我們會依法採取處理措施，並在適用法律要求時通知受影響的使用者或主管機關。

請您妥善保管登入帳號及裝置。如發現帳號遭冒用或其他異常，請儘速聯絡我們。

六、您的個人資料權利

依您所在地適用法律，您可以向我們提出下列要求：

• 查詢、閱覽或取得個人資料副本。
• 補充或更正不正確的資料。
• 停止特定資料的蒐集、處理或利用。
• 刪除個人資料。
• 撤回同意，或對特定資料處理提出反對。
• 行使其他依法享有的權利。

請寄信至 wenliybox@gmail.com，說明您的遊戲名稱、角色識別碼及希望辦理的事項。我們可能要求提供與請求相稱的必要資料，以確認您有權提出該項要求。

如依法無法全部或部分配合，我們會說明原因及可行的後續處理方式。

七、帳號及資料刪除

您可以透過本遊戲提供的帳號註銷入口提出申請，或直接寄信至 wenliybox@gmail.com，不需要重新安裝遊戲才能提出申請。

建議電子郵件主旨為：《大夢道心錄》帳號及個人資料刪除申請

請提供：

1. 遊戲角色名稱及角色識別碼。
2. 所在伺服器。
3. 您希望刪除的帳號或資料範圍。
4. 可接收處理結果的聯絡方式。

我們會核實申請人的權限，依法處理帳號及相關個人資料的刪除，並告知必要的處理程序及預計時間。

刪除可能使您無法再登入原帳號，並影響遊戲進度、角色、道具及其他相關權益。依法應處理的未使用付費權益、退款或其他消費者權利，不因提出刪除申請而當然消滅。

如因法律義務、交易爭議、安全或防止詐欺等正當理由，需要保留特定紀錄，我們會說明保留資料的範圍、理由及適用期間。

刪除遊戲帳號不等同於刪除您的 Google 帳號；解除 Google 授權、清除裝置資料或解除安裝遊戲，也不會自動刪除我們伺服器上的帳號資料。

八、未成年使用者

請遵守本遊戲公告的適用年齡及您所在地法律。

如依法需要由父母或法定代理人同意，請在取得相應同意後使用相關服務。對於未成年使用者的資料，我們會依適用法律提供所需的保護。

父母或法定代理人如發現未成年人在未取得必要同意的情況下提供資料，可以透過本政策列明的電子郵件聯絡我們，申請查詢、更正或刪除。

九、本政策的變更

如資料處理方式或本政策發生重要變更，我們會依變更性質及適用法律，透過遊戲公告、官方網站或其他適當方式通知您。

對於依法需要重新取得同意的事項，我們會另行取得同意。

十、聯絡我們